CAMPUSTENOCH

Unidad Didáctica 1: Qué es el estrés. Aspectos personales y psicosociales

Introducción y Objetivos
1. Definiciones y paradigmas sobre el estrés. Estrés positivo y negativo
1.1. El estrés a largo plazo
1.2. El estrés a corto plazo
1.3. Estrés positivo y estrés negativo
1.4. ¿Qué es el estrés?

2. Indicadores personales de estrés
2.1. Introducción
2.2. Indicadores físicos
2.3. Indicadores cognitivos
2.4. Indicadores emocionales
2.5. Indicadores conductuales

3. Provocadores de estrés: personales, laborales, sociales y políticos
3.1. Introducción
3.2. Situaciones estresantes
3.3. Provocadores de estrés personales
3.4. Provocadores de estrés laborales
3.5. Provocadores de estrés sociales
3.6. Provocadores de estrés políticos

4. Relaciones interpersonales, comunicación y estrés

Unidad Didáctica 2: El estrés como problema laboral y psicosocial

Introducción y Objetivos
1. El estrés como problema: alteraciones personales y laborales
1.1. Introducción
1.2. Alteraciones personales
1.3. La ruta psicofisiológica del estrés
1.4. Alteraciones laborales provocadas por el estrés

2. Fuentes de estrés personales: actitudes personales, estilo de vida y estrés
2.1. Introducción
2.2. Características de conducta del tipo A
2.3. Locus de control

3. Los estilos de comunicación interpersonales y origen del estrés
3.1. Introducción
3.2. Emisor, receptor y mensaje
3.3. La comunicación asertiva

4. Las emociones y el estrés: competencias de la Inteligencia Emocional y generación de estrés
4.1. Introducción asertiva
4.2. Las competencias personales
4.3. Las competencias sociales
4.4. Las competencias emocionales relacionadas con el estrés

Unidad Didáctica 3: Estrategias de gestión del estrés

Introducción y Objetivos
1. Principios de gestión del estrés
1.1. Introducción
1.2. Modificación de la situación estresante
1.3. Modificación de la respuesta
1.4. Aceptación de aquellas situaciones que no pueden modificarse

2. Cómo anticiparse positivamente a las situaciones estresantes
2.1. Ideas para anticiparse a las situaciones estresantes
2.2. Vigilando el estrés durante las situaciones estresantes
2.3. Cómo descargar el estrés

3. Gestión del estrés desde la perspectiva de la prevención de riesgos laborales
3.1. Oficina Internacional del Trabajo (OIT)
3.2. El Síndrome Burnout
3.3. El Mobbing

4. Creadores de estrés personales. Los diálogos internos como factor clave

Unidad Didáctica 4: Técnicas y recursos para la gestión del estrés

Introducción y Objetivos
1. Proceso básico: anticipar, vigilar y descargar

2. Anticipar situaciones estresantes: diálogos internos y fantasías negativas
2.1. Introducción
2.2. Distorsiones cognitivas
2.3. Preguntas para anticipar situaciones estresantes

3. Vigilar situaciones estresantes
3.1. Introducción
3.2. Control de la respiración y otros aspectos corporales
3.3. Relajación: técnicas activas y pasivas. Su aplicación en el contexto cotidiano

4. Reducción de la tensión a lo largo del día

5. Creación de tolerancia frente al estrés
5.1. Introducción
5.2. Mejora del sueño y el descanso
5.3. La nutrición y el estrés
5.4. Trabajo corporal
5.5. Otros recursos para generar mayor tolerancia: meditación y mindfulness

6. Desarrollo de un plan de acción
6.1. Introducción
6.2. Gestionar el estrés personal
6.3. Gestionar el estrés laboral
6.4. Actuaciones ante el estrés personal/laboral

Unidad Didáctica 5: Bases de la organización del trabajo: situación y contexto

Introducción y Objetivos
1. Organizarse en función de las características del puesto
1.1. Ergonomía: el diseño de los puestos de trabajo
1.2. Descripción de puestos
1.3. Preparación en función del puesto

2. Adoptar comportamientos adecuados
2.1. Empatía
2.2. Gestión de conflictos
2.3. Negociación

3. Superar los mensajes apremiantes

Unidad Didáctica 6: Métodos y herramientas para organizar el trabajo

Introducción y Objetivos
1. El problema del tiempo: síntomas y causas
1.1. Introducción
1.2. Vaciedad
1.3. Congestión
1.4. Incapacidad para decir “no”
1.5. Creencias sobre la gestión del tiempo

2. Principios de organización personal

3. Planificar el tiempo de trabajo

4. Los ladrones de tiempo
4.1. Introducción
4.2. Visitas
4.3. Llamadas
4.4. Emails
4.5. Las nuevas tecnologías: Facebook, Twitter, WhatsApp

5. Cómo administrar el tiempo
5.1. Introducción
5.2. Modo reloj
5.3. Modo brújula

6. Establecer prioridades
6.1. El Sistema ABC de priorización
6.2. Los criterios de priorización del Sistema GTD de David Allen

7. Clasificación de tareas: importantes, urgentes, activas, rutinarias
7.1. Introducción
7.2. Ocuparnos de lo que es importante

8. Tratamiento de imprevistos y urgencias

9. Utilizar la delegación como herramienta de organización del tiempo

FORMACIÓN NECESARIA PARA ACCEDER CON ÉXITO AL CURSO
No requiere formación previa.

ESPECIFICACIONES
Curso Scorm. Ejercicios prácticos y Evaluaciones integrados en temario. Incluye videos de producción propia, de Thinking Heads y de Youtube.

HARDWARE NECESARIO Y PERIFÉRICOS ASOCIADOS
Computador y conexión a Internet

SOFTWARE NECESARIO
El Campus Virtual funciona correctamente con los siguientes navegadores:
Internet Explorer: a partir de la versión 8.0
Google Chrome: a partir de la versión 22.0
Mozilla Firefox: a partir de la versión 15.0
Safari: a partir de la versión 5.0

Acrobat Reader, versión 6.0 o superior, o Foxit Reader, versión 2.3 o superior.
Adobe Flash Player.
Reproductor de Windows Media Player a partir de la versión 9.

Los alumnos recibirán respuesta de cualquier tipo de problema que presenten en un plazo de 24 horas por parte de los tutores pedagógicos y en un plazo máximo de 48 horas en días laborables por parte de los tutores de contenido.

Guía didáctica. Describe y expone las características, estructura y recomendaciones necesarias para el seguimiento y máximo aprovechamiento del curso.

Contenidos. Contamos con la participación de un equipo multidisciplinario para el desarrollo de los cursos; entre los que se encuentran expertos en la materia a desarrollar, pedagogos, docentes y técnicos informáticos en el desarrollo del contenido multimedia.

El curso busca un equilibrio entre la inflexibilidad de los contenidos y una presentación dinámica e intuitiva que haga más sencillo el seguimiento y forme una clara opción de aprendizaje, de manera que todo aquél que lo realice satisfaga sus expectativas: tenga mayor comprensión y asimile todo lo relacionado con las unidades desarrolladas e incremente la capacidad para aplicar estos conocimientos a la práctica cotidiana.

El temario se basa en una metodología práctica, integral e interactiva, con el fin de que puedas participar activamente en tu Desarrollo. Para la creación del curso se han utilizado una serie de iconos y links, que requieren de tu intervención para el descubrimiento de los contenidos, ya que interactuarás con los mismos para ver la información. De esta manera, la realización del curso se convierte en una experiencia única que requiere de la participación continua del alumno/a, facilitando la rápida comprensión y uso de la información. Con la ayuda de estos factores logramos que el curso sea más entretenido por lo que aumentará el interés del participante, el cual, a su vez, beneficia la atención y concentración, que tendrán como resultado niveles mayores de aprendizaje.

Actividades. Para fomentar la participación e interacción constante de los alumnos se han integrado ejercicios y casos prácticos interactivos, integrados en los contenidos, que permiten vayas afianzando los conocimientos al mismo tiempo que se van adquiriendo, con el fin de que llegues totalmente preparado a la evaluación final y la superes sin dificultad.

Tutores a disposición del alumno: Durante la realización del curso los alumnos contarán con la ayuda de un equipo de expertos que resolverán cualquier tipo de duda. Son tres tipos de tutores los que dan apoyo en el curso:

Tutor de contenido: Es el experto en la materia que se desarrolla, con la función de resolver las dudas concretas sobre el temario y los ejercicios.
Tutor pedagógico. Es quien ayudará y motivará a los alumnos a largo del curso. Poniéndose en contacto periódicamente con ellos para informales de su evolución y animarles a finalizar con éxito el curso. También tiene la función de informarles todo lo relativo al curso (información de interés, inclusión de documentación adicional en la biblioteca, etc.)
Tutor técnico o webmaster. Resolverá cualquier problema técnico de acceso a la plataforma, registro de notas, etc.

Otros servicios. El curso dispone de tutorías, correo electrónico, biblioteca (donde se encuentran documentos formativos complementarios, como el manual del curso), chat, Faqs, agenda y calendario, Foro y otros servicios incluidos en el Campus Virtual.